triPulse × Flughafen Warschau Chopin

24,1 Millionen Passagiere im Jahr 2025.
Die Beziehung endet am Abfluggate.

triPulse verwandelt die Ankunft in einen fortlaufenden Kanal: ein mehrsprachiger Assistent, Live-Transport nach Warschau und Vorschläge für zwei Stunden oder zwei Tage – im Co-Branding mit dem Flughafen und vollständig messbar.

Quelle: PPL-Betriebsdaten, 2025

Bereits Partner: Castlexperience und Barcelona Local Experiences (Oller del Mas Group, Barcelona)

Der Ausgangspunkt

Der Flughafen ist der erste Moment des Reiseziels.

Mit über 24 Millionen Passagieren im Jahr 2025 ist jede Ankunft eine konkrete Gelegenheit, Orientierung zu bieten, Unsicherheit zu reduzieren und den Reisenden nach Warschau zu begleiten.

TriPulse su smartphone e computer

Das Passagiererlebnis geht über die Ankunftshalle hinaus.

triPulse verbindet Flughafen, Passagier und Stadt in einem einzigen digitalen, mehrsprachigen und messbaren Erlebnis.

Der QR-Code wird zum ersten digitalen Service der Stadt für jeden Besucher.

Totems, Monitore, WLAN und Ankunftsbereiche generieren Downloads im Moment höchster Aufmerksamkeit. Die App bleibt dann auf dem Telefon und ist auch außerhalb des Terminals nützlich.

  1. 01

    Der QR-Code führt sofort zu nützlichen, relevanten Inhalten.

    Der Download muss die ersten Fragen des Passagiers lösen und sich nicht nur auf die Präsentation einer Marke beschränken.

  2. 02

    Die Kommunikation begleitet den Passagier auf seiner gesamten Reise.

    Außerhalb des Terminals beginnen Mobilität, Orientierung, Sprache und Entscheidungen über den Aufenthalt.

  3. 03

  4. 04

    Die Messung jedes Touchpoints liefert wertvolle Einblicke.

    Separate QRs ermöglichen es zu verstehen, welche Bereiche und Nachrichten die größte Akzeptanz finden.

  5. Für jedes Bedürfnis eine konkrete Antwort.

    Das Projekt ↓

triPulse WAW — Vom QR-Code zu einer fortlaufenden Beziehung:

  • Vom QR zum Telefon

    Eine klare Zugangsseite führt direkt zu den Stores und präsentiert den ersten Wert: sofortige Orientierung zwischen Flughafen und Stadt.

    • Dedizierte QRs für Ankünfte, Gepäck, WLAN und Transport
    • Sofortiger iOS- und Android-Pfad
    • Zuordnung des Downloads zum Touchpoint
    • Warsaw Chopin Identität als White Label
  • Transport nach Warschau an einem einzigen Ort

    SKM- und Koleje Mazowieckie-Züge, Stadtbusse und offizielle Taxis werden zu lesbaren und kontextbezogenen Informationen.

    • Bahnverbindungen vom Flughafenbahnhof
    • Tages- und Nachtbuslinien
    • Wegbeschreibungen ins Zentrum
    • Aktualisierbare und mehrsprachige Inhalte
  • KI-Assistent mehrsprachig

    Der Passagier kann fragen, wie er ein Ziel erreicht, was er tun soll oder welchen Service er nutzen soll, ohne Informationen aus verschiedenen Quellen zusammensuchen zu müssen.

    • Kontextbezogene Antworten 24/7
    • Unterstützung für internationale Reisende
    • Reduzierung wiederholter Anfragen an Info-Points
    • Vorschläge basierend auf Ort und Zeitpunkt

Sehen Sie, wie Flughafenbereiche zu einem kontinuierlichen digitalen Kanal werden.

Call anfordern →

Der Flughafen öffnet die Türen zur Stadt und ihren verborgenen Schätzen.

triPulse ersetzt die Flughafendienste nicht: Es ergänzt sie, indem es den Passagier in die Region begleitet, mit Vorschlägen, die mit Zeit, Interessen und Standort übereinstimmen.

  1. 01

    Auch Kurzzeitbesucher erleben das Beste der Stadt.

    Ein Zwischenstopp erfordert andere Vorschläge als ein dreitägiger Aufenthalt.

  2. 02

    Besucher entdecken die Stadt jenseits der bekannten Touristenpfade.

    Viertel, Kultur, Veranstaltungen und Gastronomie können ausgewogener verteilt werden.

  3. 03

    Das Programm passt sich dynamisch an das Wetter an.

    Sofortige Alternativen reduzieren die Unsicherheit und verbessern das Erlebnis.

  4. Für jedes Bedürfnis eine konkrete Antwort.

    Das Projekt ↓

triPulse WAW — Vom QR-Code zu einer fortlaufenden Beziehung:

  • Warschau basierend auf der verfügbaren Zeit

    Von der ersten Stunde bis zum Zwischenstopp schlägt die App Orte und Erlebnisse vor, die mit Aufenthaltsdauer, Standort und Mobilität kompatibel sind.

    • In der Nähe und Sehenswürdigkeiten
    • Routen nach verfügbarer Dauer
    • Viertel und Kultur
    • Speicherbare und teilbare Vorschläge
  • Veranstaltungen und Gelegenheiten des Augenblicks

    Ausstellungen, Konzerte, Museen, Gastronomie und Erlebnisse werden präsentiert, wenn der Reisende sie tatsächlich auswählen kann.

    • Kontextbezogener Kalender
    • Geolokalisierte Erlebnisse
    • Ausgewähltes kommerzielles Netzwerk
    • Möglichkeit zur Buchung und Kontaktaufnahme
  • Persönliches Briefing jeden Tag

    Wetter, Mobilität, Veranstaltungen und Vorschläge machen triPulse zu einem nützlichen Begleiter für den gesamten Aufenthalt.

    • Relevante tägliche Informationen
    • Alternativen bei Regen
    • Erinnerungen und gespeicherte Inhalte
    • Beziehung über den Ankunftstag hinaus

Sehen Sie, wie Flughafenbereiche zu einem kontinuierlichen digitalen Kanal werden.

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Jeder Download liefert wertvolle Daten und einen messbaren Wert.

Die durch die Flughafenbereiche generierte Akzeptanz schafft einen lesbaren Kanal: welche QRs funktionieren, wonach Passagiere suchen und wie sie mit der Stadt interagieren.

  1. 01

    Sie identifizieren genau, welche Bereiche die meisten Downloads generieren.

    Die physische Verteilung kann nach Punkt, Nachricht und Zeitpunkt gemessen werden.

  2. 02

    Die Daten zeigen, was Passagiere wirklich interessiert.

    Aggregierte Interaktionen helfen, Nachfrage, Zeiten und relevanteste Kategorien zu verstehen.

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    Die Beziehung zum Passagier wird über den Flug hinaus fortgesetzt.

    Die App wird auch auf späteren Reisen weiter genutzt, wodurch der Kontakt lebendig bleibt.

  4. Für jedes Bedürfnis eine konkrete Antwort.

    Das Projekt ↓

triPulse WAW — Vom QR-Code zu einer fortlaufenden Beziehung:

  • Dashboard für Akzeptanz und Interessen

    Eine aggregierte Ansicht zeigt Downloads, Touchpoints, konsultierte Inhalte und Interessenspfade unter Einhaltung der geltenden Regeln.

    • QR- und Akquisitionskanäle
    • Aggregierte Interaktionen
    • Am häufigsten konsultierte Inhalte
    • Unterstützung bei Kommunikationsentscheidungen
  • Ein Kanal, der über die Zeit hinweg fortbesteht

    Wer triPulse in Warschau herunterlädt, kann es an späteren Zielen nutzen und so einen Flughafen-Kontakt in eine kontinuierliche Beziehung verwandeln.

    • Nützlichkeit in anderen Städten und Ländern
    • Profil und Präferenzen des Reisenden
    • Neue Kommunikationsmöglichkeiten
    • Messbarer Wert über die Zeit

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Wie es beginnt

Drei Schritte zu einem messbaren Kanal.

  1. 1

    QR in Ankunft und auf der Website

  2. 2

    Co-Branded App in 9 Sprachen

  3. 3

    Monatlicher Adoptionsbericht

Demo

Sehen Sie das Produkt aus Besuchersicht

Demo ausprobieren →

Der nächste Schritt

Wir verwandeln jeden QR
in den ersten Schritt in Warschau.

Wir analysieren Touchpoints, Download-Pfad, prioritäre Inhalte und Messsystem für den Warsaw Chopin Airport.

Schreiben Sie uns auf WhatsApp →

oder schreiben Sie an info@tripulse.it

Fordern Sie das spezielle Projekt an

Die Anfrage geht direkt an das triPulse-Team. Wir werden Sie innerhalb eines Werktages kontaktieren.