triPulse × Warsaw Chopin Airport

24,1 milioni di passeggeri nel 2025.
La relazione finisce al gate d'uscita.

triPulse trasforma l'arrivo in un canale continuo: un assistente multilingue, trasporti in tempo reale per Varsavia e cosa fare in due ore o due giorni — in co-branding con l'aeroporto e completamente misurabile.

Fonte: dati operativi PPL, 2025

Già partner: Castlexperience e Barcelona Local Experiences (Oller del Mas Group, Barcellona)

Il punto di partenza

L’aeroporto è il primo momento della destinazione.

Con oltre 24 milioni di passeggeri nel 2025, ogni arrivo è un’occasione concreta per offrire orientamento, ridurre l’incertezza e accompagnare il viaggiatore dentro Varsavia.

TriPulse su smartphone e computer

L'esperienza del passeggero continua oltre la soglia degli arrivi.

triPulse collega aeroporto, passeggero e città in un’unica esperienza digitale, multilingue e misurabile.

Il QR code diventa il primo servizio utile offerto dalla città.

Totem, monitor, Wi-Fi e aree arrivi generano download nel momento di massima attenzione. L’app rimane poi sul telefono e continua a essere utile fuori dal terminal.

  1. 01

    Il passeggero riceve un'utilità immediata, direttamente dal QR code.

    Il download deve risolvere le prime domande del passeggero, non limitarsi a presentare un marchio.

  2. 02

    La comunicazione prosegue con il passeggero oltre i cancelli dell'aeroporto.

    Fuori dal terminal iniziano mobilità, orientamento, lingua e decisioni sul soggiorno.

  3. 03

    Ogni interazione con il passeggero è un touchpoint misurabile.

    QR distinti permettono di capire quali spazi e messaggi generano più adozione.

  4. A ogni esigenza, una risposta concreta.

    Il progetto ↓

triPulse WAW — Dal QR code a una relazione che continua:

  • Dal QR al telefono

    Una pagina di accesso chiara porta direttamente agli store e presenta il primo valore: orientamento immediato tra aeroporto e città.

    • QR dedicati per arrivi, bagagli, Wi-Fi e trasporti
    • Percorso iOS e Android immediato
    • Attribuzione del download al touchpoint
    • Identità Warsaw Chopin in white label
  • Trasporti verso Varsavia in un solo punto

    Treni SKM e Koleje Mazowieckie, autobus urbani e taxi ufficiali diventano informazioni leggibili e contestuali.

    • Collegamenti ferroviari dalla stazione aeroportuale
    • Linee autobus diurne e notturne
    • Indicazioni verso il centro
    • Contenuti aggiornabili e multilingue
  • Assistente AI multilingue

    Il passeggero può chiedere come raggiungere una destinazione, cosa fare o quale servizio usare senza ricostruire le informazioni da fonti diverse.

    • Risposte contestuali 24/7
    • Supporto a viaggiatori internazionali
    • Riduzione delle richieste ripetitive agli info point
    • Suggerimenti basati su luogo e momento

Gli spazi dell'aeroporto diventano un canale digitale continuativo per il viaggiatore.

Richiedi una call →

L'aeroporto diventa la vera porta d'accesso per scoprire Varsavia.

triPulse non sostituisce i servizi aeroportuali: li completa accompagnando il passeggero nel territorio, con proposte coerenti con tempo, interessi e posizione.

  1. 01

    Il visitatore con poche ore a disposizione scopre itinerari dedicati.

    Uno stopover richiede proposte diverse da un soggiorno di tre giorni.

  2. 02

    La narrazione della città va oltre i luoghi comuni e più frequentati.

    Quartieri, cultura, eventi e ristorazione possono essere distribuiti in modo più equilibrato.

  3. 03

    I programmi e i suggerimenti si adattano in tempo reale al meteo.

    Alternative immediate riducono l’incertezza e migliorano l’esperienza.

  4. A ogni esigenza, una risposta concreta.

    Il progetto ↓

triPulse WAW — Dal QR code a una relazione che continua:

  • Varsavia in base al tempo disponibile

    Dalla prima ora allo stopover, l’app propone luoghi ed esperienze compatibili con permanenza, posizione e mobilità.

    • Qui vicino e punti di interesse
    • Itinerari per durata disponibile
    • Quartieri e cultura
    • Proposte salvabili e condivisibili
  • Eventi e opportunità del momento

    Mostre, concerti, musei, ristorazione ed esperienze vengono presentati quando il viaggiatore può realmente sceglierli.

    • Calendario contestuale
    • Esperienze geolocalizzate
    • Rete commerciale selezionata
    • Possibilità di prenotazione e contatto
  • Briefing personale ogni giorno

    Meteo, mobilità, eventi e suggerimenti rendono triPulse un compagno utile per l’intero soggiorno.

    • Informazioni quotidiane rilevanti
    • Alternative in caso di pioggia
    • Promemoria e contenuti salvati
    • Relazione oltre il giorno di arrivo

Gli spazi dell'aeroporto diventano un canale digitale continuativo per il viaggiatore.

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Ogni download produce dati di valore e risultati misurabili.

L’adozione generata dagli spazi aeroportuali crea un canale leggibile: quali QR funzionano, cosa cercano i passeggeri e come interagiscono con la città.

  1. 01

    Si identificano con precisione gli spazi che generano più conversioni.

    La distribuzione fisica può essere misurata per punto, messaggio e momento.

  2. 02

    Le analisi mostrano cosa interessa realmente ai diversi segmenti di passeggeri.

    Le interazioni aggregate aiutano a capire domanda, tempi e categorie più rilevanti.

  3. 03

    La relazione con il passeggero continua, creando opportunità dopo la partenza.

    L’app continua a essere usata anche nei viaggi successivi, mantenendo vivo il contatto.

  4. A ogni esigenza, una risposta concreta.

    Il progetto ↓

triPulse WAW — Dal QR code a una relazione che continua:

  • Cruscotto di adozione e interessi

    Una vista aggregata mostra download, touchpoint, contenuti consultati e percorsi di interesse nel rispetto delle regole applicabili.

    • QR e canali di acquisizione
    • Interazioni aggregate
    • Contenuti più consultati
    • Supporto alle decisioni di comunicazione
  • Un canale che continua nel tempo

    Chi scarica triPulse a Varsavia può utilizzarla nelle destinazioni successive, trasformando un contatto aeroportuale in relazione continuativa.

    • Utilità in altre città e Paesi
    • Profilo e preferenze del viaggiatore
    • Nuove occasioni di comunicazione
    • Valore misurabile nel tempo

Gli spazi dell'aeroporto diventano un canale digitale continuativo per il viaggiatore.

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Come inizia

Tre passaggi per un canale misurabile.

  1. 1

    QR negli arrivi e sul sito web

  2. 2

    App in co-branding in 9 lingue

  3. 3

    Report di adozione mensile

Demo

Vedi il prodotto dal lato del visitatore

Prova la demo →

Il prossimo passo

Trasformiamo ogni QR
nel primo passo dentro Varsavia.

Analizziamo touchpoint, percorso di download, contenuti prioritari e sistema di misurazione per Warsaw Chopin Airport.

Scrivici su WhatsApp →

oppure scrivi a info@tripulse.it

Richiedi il progetto dedicato

La richiesta arriva direttamente al team triPulse. Vi ricontatteremo entro un giorno lavorativo.